Hybridarbete, jobba från kontoret eller hemifrån – men kunden bryr sig inte om varifrån ni arbetar…
Däremot bygger kundens upplevelse på ett helhetstänkande, en upplevelse av webben, parkeringen, entrén, broschyren, telefonkön eller fakturan. Alla mötespunkter med er bidrar tillsammans till kundupplevelsen.
